Responsabilidades del puesto:
Carga y descarga de mercancia
Operación y manejo de unidades desde 3.5 toneladas
Control de facturas de los clientes
Recolectar las cajas de entrega,
Limpieza de unidad de reparto,
Atencion al cliente directo,
Control de los pedidos del cliente,
Responsabilidades del puesto:
Responsabilidades del puesto:
Responsabilidades del puesto:
Venta de boletos en terminal y atención al cliente.
El Surtidor de Vinos es responsable de recibir, acomodar y surtir los vinos en las áreas asignadas, asegurando una correcta exhibición, rotación y conservación del producto, con el fin de mantener el stock disponible y en óptimas condiciones para la venta o servicio.
Recibir y verificar el ingreso de vinos y bebidas.
Acomodar y surtir los vinos en estanterías, cavas o áreas designadas.
Asegurar la correcta rotación del producto (PEPS).
Mantener el orden, limpieza y presentación del área de vinos.
Reportar faltantes, mermas o productos dañados.
Apoyar en inventarios físicos.
Cumplir con normas de seguridad y manejo de mercancía.
El Supervisor de Comedor de Empleados es responsable de coordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento del comedor, garantizando un servicio eficiente, ordenado e higiénico para los colaboradores. Su objetivo es asegurar la calidad de los alimentos, el cumplimiento de normas y una experiencia adecuada para los empleados.
Supervisar las operaciones diarias del comedor de empleados.
Coordinar al personal de cocina y servicio asignado.
Verificar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y limpieza.
Controlar horarios, turnos y flujo de comensales.
Asegurar la calidad, porciones y presentación de los alimentos.
Supervisar el uso adecuado de insumos y equipo.
Apoyar en el control de inventarios y requisiciones.
Atender y canalizar sugerencias o incidencias de los empleados.
Elaborar reportes operativos y administrativos.
El Concierge en Bodas es responsable de brindar atención personalizada a las parejas y sus invitados, coordinando y dando seguimiento a los servicios relacionados con eventos nupciales. Su objetivo es asegurar una experiencia fluida, organizada y memorable, actuando como enlace entre los novios, proveedores y las áreas internas del establecimiento.
Atender y asesorar a las parejas antes, durante y después del evento de boda.
Coordinar servicios especiales para novios e invitados (hospedaje, transportación, amenidades).
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos específicos del evento.
Apoyar en la logística y coordinación del día de la boda.
Comunicar y coordinar con proveedores externos y departamentos internos.
Resolver imprevistos de manera rápida y profesional.
Mantener comunicación constante con los novios y el equipo de bodas.
Supervisar el cumplimiento de los servicios contratados.
El Asistente de Guest Service es responsable de apoyar en la atención y asistencia a los huéspedes, brindando un servicio cordial, eficiente y oportuno, con el objetivo de garantizar una experiencia satisfactoria durante su estancia. Actúa como enlace entre el huésped y las diferentes áreas del establecimiento.
Atender y orientar a los huéspedes en sus solicitudes, dudas o necesidades.
Apoyar en procesos de check-in, check-out y seguimiento de solicitudes.
Canalizar requerimientos a los departamentos correspondientes.
Dar seguimiento a solicitudes especiales y reportes de los huéspedes.
Brindar información sobre servicios, horarios y actividades del hotel.
Apoyar en la resolución de quejas de manera oportuna y respetuosa.
Mantener registros actualizados de incidencias y solicitudes.