GERENTE EN TURNO
ACTIVIDADES
- Supervisar que los Cajeros de Recepción cumplan con los estándares y procedimientos de su área y empresa.
- Verificar que los Cajeros de Recepción cuenten con el material de trabajo adecuado para realizar sus labores.
- Tener un control de las habitaciones ocupadas y disponibles
- Revisar bitácora de recepción y verificar los pendientes dejados en el turno anterior.
- Verificar que los Cajeros de Recepción hayan mandado los reportes del día, de manera correcta a los departamentos involucrados.
- Supervisar el buen uso del Fondo de Caja de Recepción, revisando que no haya faltantes, vales sin autorización o que excedan el tiempo límite de reembolso.
- Verificar a la llegada de su turno que todas las reservaciones tengan una habitación asignada y monitorear el status de las mismas.
- Verificar si hay cambios de habitación programados para realizarse en su turno.
- Comunicar a su staff los asuntos relevantes y planear en conjunto la operación del turno.