El Supervisor de Spa gestiona la operación diaria, asegurando altos estándares de servicio, limpieza y satisfacción del cliente. Coordina equipos (terapeutas, recepcionistas), gestiona agendas, inventarios y el cumplimiento de normas de seguridad. Requiere experiencia en hotelería, liderazgo y comunicación.
Un Culinary Experience Concierge (Concierge de Experiencias Culinarias) es un profesional especializado en la hostelería de lujo, responsable de personalizar la oferta gastronómica para huéspedes. Gestiona reservas, crea menús a medida, maneja alergias y diseña experiencias inmersivas, como cenas privadas o catas, para asegurar la máxima satisfacción del cliente, a menudo operando en resorts de alto nivel.
Un agente o servicio de Diamond Club en los resorts Royalton (parte de Blue Diamond Resorts) proporciona una experiencia de lujo superior con mayordomo personalizado, áreas exclusivas, check-in privado, licores premium y reservaciones preferenciales.es el primer punto de contacto y la imagen de una empresa, responsable de brindar atención al cliente, gestionar comunicaciones telefónicas, correos y citas, además de realizar tareas de apoyo administrativo
El supervisor de recepción es un mando intermedio clave en la industria hotelera, responsable de coordinar las operaciones diarias del "front desk" para garantizar que la llegada, estancia y salida de los huéspedes sea impecable.
El Supervisor de Minibares en hotelería asegura el correcto abastecimiento, limpieza y control de inventario de las bebidas y alimentos en las habitaciones, garantizando los estándares de calidad y servicio al huésped. Sus funciones incluyen supervisar al personal de surtido, gestionar mermas, realizar inventarios periódicos y mantener la eficiencia operativa para maximizar ventas y satisfacer al cliente.
Un Asistente Operativo de Front Desk (o Asistente de Operaciones de Recepción) es un puesto clave en la industria de la hospitalidad que combina la atención directa al huésped con tareas administrativas de soporte para asegurar el funcionamiento eficiente de la recepción (front office). A diferencia de un recepcionista básico, este rol suele tener un enfoque más profundo en la gestión interna, el control de procesos, y el soporte al Front Office Manager.
El gerente de restaurantes supervisa la operación diaria, garantizando la calidad del servicio, la seguridad alimentaria y la rentabilidad financiera. Responsable de la gestión de personal, inventarios, atención al cliente y cumplimiento de metas, este perfil requiere liderazgo, habilidades de comunicación y capacidad de resolución de problemas.
Un supervisor de restaurantes coordina la operación diaria, asegurando altos estándares de servicio, calidad en los alimentos y limpieza. Gestiona personal (meseros, hostess), supervisa el montaje, maneja la atención al cliente y optimiza los tiempos de servicio. En Quintana Roo, se requieren habilidades de liderazgo, experiencia previa (aprox. 6 meses a 2 años) y disponibilidad de horario.
Técnico de piscinas, es la persona responsable de garantizar la limpieza, seguridad y funcionamiento operativo de piscinas y albercas, principalmente en hoteles o propiedades privadas. Sus funciones principales incluyen el tratamiento químico del agua (PH, cloro), limpieza de residuos, y mantenimiento de equipos como bombas y filtros.
