AUXILIAR DE CAPITAL HUMANO
¿Te interesa adquirir experiencia laboral? Únete a nuestro equipo como Aprendiz del programa JÓVENES CONSTRUYENDO EL FUTURO
Vacantes
AGENTE DE CALL CENTER
Dar atención a las necesidades de clientes y futuros visitantes, en cuanto a información y reservación de los productos que ofrece la empresa a través de líneas telefónicas, sistemas de reservación, etc. denotando siempre una excelente actitud de calidad y calidez.
ANFITRION (A)
Se encarga de recibir y dar atención a nuestros visitantes, de guiarlos y apoyarlos durante su visita al Acuario. Resuelve dudas antes, durante y después de los nados interactivos.
ANFITRION (A)
Si te gusta el trato con las personas, tienes facilidad de palabra y deseas iniciar una carrera en atención al cliente: ¡Forma parte de la familia Delphinus!.
Delphinus se encuentra en búsqueda de talento como: Atención al Cliente
FOTOGRAFO (A) VENDEDOR (A)
* Toma de fotografías a los visitantes en las diferentes actividades que ofrecemos.
* Venta del paquete fotográfico
OPERADOR DE UNIDAD (14 TONELADAS)
*¡ÚNETE A RED AMBIENTAL EN CANCÚN!* ¿Quieres formar parte de una empresa comprometida con el medio ambiente y el bienestar de la comunidad? ¡Esta es tu oportunidad! 
*Estamos contratando:*
*Operadores de recolección*
Si estás interesado, contáctanos por *WhatsApp*:
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Pago semanal Fondo de ahorro 30 días de aguinaldo Vales de despensa Seguro de vida Uniforme y capacitación Oportunidades de crecimiento Excelente ambiente laboral
*Forma parte de una empresa que trabaja todos los días por un México más limpio y verde.*
¡Tu trabajo también puede hacer la diferencia!CAPITÁN DE BARES
Paquetería Office, Normas de Higiene en Alimentos y Bebidas, Control de Costos e Inventarios, Conocimiento y Creación de Coctelería Internacional y Conocimientos Básicos de Vino.
Asegurar que la administración, gestión y control del área de Bares logre el cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa, a través del correcto aprovechamiento de insumos, staff y equipo de operación, a fin de garantizar la satisfacción del huésped.
AGENTE DE RESERVACIONES
Objetivo del puesto
Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de asesorar a nuestros/as huéspedes en la elección de sus programas de salud/bienestar y coordinarás las reservas para que disfruten de una estancia perfecta.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Asesorar, vía email o telefónicamente, a los/las huéspedes en la elección de sus programas de salud/bienestar en función de sus objetivos o necesidades específicas.
Fomentar el cierre y conversión de reservas, así como el upselling de tratamientos y servicios.
Atender y solucionar las dudas que puedan surgir a los/las huéspedes durante el proceso de reserva o post-estancia.
Coordinación con el resto de las áreas de la compañía para asegurar una estancia perfecta.
Atender las incidencias: cambios, cancelaciones, servicios adicionales, etc.
Controlar la lista de espera.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de cancelación y depósito de las reservas.
Actualizar los contenidos de todos los programas de salud/bienestar.
VENDEDOR (A) BOUTIQUE
Objetivo:
Brindar una experiencia de compra personalizada y sofisticada, conectando con cada huésped para asesorarlo en productos de alta gama que complementen su estilo de vida y bienestar, asegurando un servicio impecable alineado a los estándares de lujo de SHA.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Ofrecer asesoría personalizada en productos premium: skincare, joyería, ropa, suplementos y lifestyle.
Crear experiencias de compra memorables, entendiendo las necesidades y preferencias de cada huésped.
Asegurar la correcta exhibición, orden y presentación de la boutique conforme a estándares de lujo.
Cumplir con objetivos de venta, priorizando siempre la calidad en el servicio.
Mantener un conocimiento actualizado de productos, tendencias y filosofía de la marca.
Gestionar inventarios básicos y apoyar en el control de stock.
MESERO (A)
Objetivo:
Asegurar una experiencia gastronómica impecable para cada huésped, supervisando la operación del servicio en su área, garantizando calidad, tiempos y atención personalizada alineados a los estándares de lujo de SHA.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Supervisar el servicio en mesa, asegurando una atención fluida, discreta y de alta calidad.
Dar seguimiento puntual a la experiencia de sus huéspedes durante todo el servicio.
Verificar tiempos de entrega, presentación de platillos y cumplimiento de estándares.
Coordinar la comunicación entre cocina y servicio para asegurar una operación eficiente.
Anticipar necesidades y resolver situaciones con enfoque en servicio excepcional.
Asegurar el correcto montaje de mesas y presentación del área.
Dar seguimiento a solicitudes especiales, preferencias y detalles personalizados.
Apoyar en la operación cuando sea necesario, manteniendo siempre el estándar de servicio.