-Verificar el correcto control de los tickets del consumo de los clientes para cobro
-Realizar el debido cobro del consumo ingresado en el ticket, y verificar el cambio correcto para el cliente
-Entregar copia de ticket al mesero para los clientes
-Monitorear el suficiente cambio para cobros y cambios de las cuentas
Brindar atención y asesoría a los clientes corporativos y público en general lo que respecta la venta
y despacho de combustible automotriz en cualquiera de los puntos de atención que conforman el
grupo Petromayab.
Validar inventario de aceites y aditivos disponibles
así como del inventario inicial de combustibles al
inicio y cierre de su venta.
Realizar cuadre al termino de su turno
Atención amable y apego al protocolo y script de
bienvenida, procurando en todo momento una
atención amable y oportuna de los servicios.
Recibir pedidos de telemarketing. Relacionar los pedidos, de acuerdo a su número y número de partidas. Surtir los pedidos oportunamente. Revisar existencia de mercancía. Apoyar al empacador. Separar cada pedido de acuerdo a su clasificación. Realizar relación de reparto de acuerdo a las rutas.
Recibir pedidos de telemarketing. Relacionar los pedidos, de acuerdo a su número y número de partidas. Surtir los pedidos oportunamente. Revisar existencia de mercancía. Apoyar al empacador. Separar cada pedido de acuerdo a su clasificación. Realizar relación de reparto de acuerdo a las rutas.
Organizar rutas de reparto, para realizar las entregas de mercancía oportunamente, así como efectuar cobros o contra recibos de facturas a crédito
Estibar las cajas con mercancía en el rack superior de pasillos de venta. Mantener la estiba en rack. Apoyar a Gerente de Tienda y Vendedores de Piso en la búsqueda de mercancía en rack. Codificar cajas con mercancía en rack Revisar por pasillos los huecos existentes y bajar de rack la mercancía para ser exhibida. Resurtido de mercancía en exhibición (evitar huecos). Apoyar al Analista de Inventario en la búsqueda de mercancía en rack. En Tiendas donde la operación más pequeña lo permite, el puesto de Acomodador realiza las funciones de Bodeguero. Ver también Perfil de Puesto Bodeguero.
Asear las instalaciones, equipo y mobiliario manteniéndolos en óptimas condiciones. Atender las indicaciones del área administrativa en relación al aseo o alguna otra observación a efecto de mantener el correcto aseo del centro. Informar al área administrativa de intendencia de cualquier irregularidad que se presente durante el desarrollo de sus actividades y, si es el caso, solicitar la reparación de cualquier desperfecto ocurrido al equipo o mobiliario. Solicitar oportunamente al área administrativa los artículos y materiales de limpieza requeridos para el desarrollo de las actividades. Aprovechar al máximo y no desperdiciar los artículos y el material de limpieza requeridos para el desarrollo de las actividades. Ordenar cuidadosamente el equipo, mobiliario y materiales de trabajo a efecto de mantener su conservación. Mantener las paredes, vidrios, pisos, puertas, baños, escaleras, oficinas, salón de descanso debidamente aseados . Reponer los materiales y accesorios de limpieza en los baños. Tirar la basura al contenedor. Realizar algunas otras actividades inherentes al puesto.
Mantener limpia el área de mostrador. Surtir y acomodar la mercancía. Dar rotación a la mercancía. Realizar reporte de faltantes de mercancía a exhibir. Recibir mercancía a bodeguero, y revisar si viene completa y en buenas condiciones. Estar al pendiente en cambios de precios. Brindar al cliente un servicio de calidad total.
Mantener limpia el área de mostrador. Surtir y acomodar la mercancía. Dar rotación a la mercancía. Realizar reporte de faltantes de mercancía a exhibir. Recibir mercancía a bodeguero, y revisar si viene completa y en buenas condiciones. Estar al pendiente en cambios de precios. Brindar al cliente un servicio de calidad total.
Reparto de mercancias a los diferentes clientes, a las distintas sucursales, asi como de la cobranza y manejo de facturas, reporte diario de cobranzas realizadas,mantenimiento de las unidades en buen estado.