CAPITAN DE MESEROS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
ROLL DE TURNOS
ASIGNACION DE SERVICIO
SUPERVISION DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
ATENCION A HUESPEDES
ATENCION Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS
ATENCION A AUDITORIAS H, CRISTAL

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 15/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 20:44:06

CAMARISTA

LIMPIEZA DE HABITACIONES

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 15/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 20:43:44

SUPERVISORA DE RECEPCION

PROCESOS DE RECEPCION NIVEL HOTELERRIA
ATENCION A HUESPEDES DEL SECTOR TURISTICO
CONOCIMIENTOS DE CHECK IN Y CHECK OUT
MANEJO DE TARIFAS DE HOSPEDAJES
ATENCION A QUEJAS DE HUESPEDES
ASIGNACION DE HABITACIONES

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 20:42:36

AGENTE DE SEGURIDAD

Atencion a colaboradores, llevar el control de incidentes en bitácoras, salvaguardar la integridad física de nuestros huéspedes y colaboradores, registro de visitantes y proveedores

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 20:40:32

COCINERO A

CONOCIMIENTO EN DISTINTIVO H Y CRISTAL

• Saber utilizar cuchillos afilados y otros equipos de cocina
• Controlar la temperatura de los alimentos

• Verificar el estado de los equipos de cocina, alimentos y existencias 

• Preparar y cocinar los alimentos según las recetas
• Supervisar a los ayudantes de cocina
• Colaborar en la limpieza y orden de la cocina

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:11:25

SOUS CHEF

• Preparar comidas para los clientes
• Anticipar las necesidades de los clientes
• Incorporar productos de temporada a los menús
• Capacitar al personal nuevo
• Asegurar que el personal esté bien equipado
• Mantener el inventario de la cocina
• Comunicar información relevante al personal de cocina
• Asegurar que el personal limpie y desinfecte sus estaciones de trabajo y equipos
• Cumplir con todas las normas y procedimientos

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:08:49

CAJERA RECEPCIONISTA

ATENCION AL HUESPE, CHECK IN Y CHECK OUT

• Recibir y entregar efectivo, cheques, depósitos bancarios y otros documentos de valor
• Registrar los movimientos de entrada y salida de dinero
• Realizar arqueos de caja
• Suministrar a su superior los movimientos diarios de caja
• Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos
• Manejar las consultas, quejas o solicitudes de los huéspedes
• Establecer contacto con otros departamentos para garantizar experiencias fluidas para los huéspedes
• Cobrar pagos de los clientes aceptando efectivo, cheques o tarjetas de crédito
• Dar cambio a los clientes que pagan en efectivo

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:03:03

GUEST SERVICE

ATENCION AL HUESPED, RESOLUCION DE QUEJAS

• Dar la bienvenida a los huéspedes
• Registrar a los huéspedes al entrar y salir
• Responder a llamadas, correos electrónicos y consultas
• Manejar reservas y cancelaciones
• Procesar pagos, facturas y recibos
• Asignar habitaciones
• Atender solicitudes de cambio de habitación
• Atender solicitudes de retraso en el horario para dejar la habitación

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:02:46

AYUDANTE DE COCINA

CONOCIMIENTO EN DISTINTIVO H Y CRISTAL

CONOCIMIENTO EN DISTINTIVO H Y CRISTAL

• Saber utilizar cuchillos afilados y otros equipos de cocina
• Controlar la temperatura de los alimentos
• Verificar el estado de los equipos de cocina, alimentos y existencias
• preparar y cocinar los alimentos según las recetas
• Supervisar a los ayudantes de cocina
• Colaborar en la limpieza y orden de la cocina

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:02:34

COCINERO B

CONOCIMIENTO EN DISTINTIVO H Y CRISTAL

CONOCIMIENTO EN DISTINTIVO H Y CRISTAL

• Saber utilizar cuchillos afilados y otros equipos de cocina
• Controlar la temperatura de los alimentos
• Verificar el estado de los equipos de cocina, alimentos y existencias
• preparar y cocinar los alimentos según las recetas
• Supervisar a los ayudantes de cocina
• Colaborar en la limpieza y orden de la cocina

• País: MEXICO
• Ciudad: BENITO JUAREZ (CANCUN)
• Vigencia: 30/04/2025
• Última Actualización: 2025-03-22 16:02:13