Descripción

Asesorar y acompañar a los clientes durante todo el proceso de compra de vehículos, ofreciendo soluciones acordes a sus necesidades, con el fin de cumplir los objetivos de venta y brindar una experiencia de servicio alineada a los estándares de la marca.

Perfil del puesto:

Funciones y Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes interesados en la adquisición de vehículos nuevos y/o seminuevos.

• Identificar las necesidades del cliente y presentar opciones de vehículos, planes de financiamiento y promociones vigentes.

• Realizar pruebas de manejo y demostraciones de unidades.

• Dar seguimiento a prospectos y clientes hasta el cierre de la venta.

• Integrar expedientes de venta conforme a los lineamientos de la agencia y la marca.

• Coordinar la entrega de la unidad y seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente.

• Cumplir con los objetivos mensuales de ventas y métricas establecidas.

• Mantener actualizada la información en los sistemas de la agencia (CRM).

• Participar en capacitaciones, juntas y eventos comerciales de la agencia.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Preparatoria concluida (licenciatura trunca o concluida deseable).

• Experiencia mínima de 1 año en ventas (preferentemente en el sector automotriz).

• Conocimientos básicos de financiamiento y procesos de venta.

• Licencia de conducir vigente.

• Manejo básico de computadora y sistemas CRM.

Dirección y horario de entrevistas

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