SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES
Experiencia en el puesto
Vacantes
AUXILIAR DE LIMPIEZA
Actividades de limpieza
AGENTE DE SEGURIDAD
Excelente actitud
HOSTESS
Experiencia en el puesto
PROMOTORA / PROMOTOR DE TELEFONIA
Promotor/a de Telefonía Celular
ALBERQUERO
· Mantener las albercas del hotel en óptimas condiciones.
· Avisar al superior cuando las maquinas esté trabajando de manera anormal.
· Orden y limpieza de las albercas
· Dosificar efectivamente los productos químicos
· Checar las bombas de agua de la alberca con manómetros y lavar los filtros.
· Dar seguimiento de los pendientes de acuerdo con las prioridades.
· Encender y apagar las bombas de agua de las albercas que se encuentran en los tableros y toalleros.
· Mantener buenas relaciones humanas con los compañeros de trabajo.
· Mantener cerrados los cuartos de las máquinas de las bombas.
MESERO ROOM SERVICE
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Mesero de Room Service en Palladium Costa Mujeres.
Tus principales funciones serán:
- Cumplir con el uniforme completo y con buena presentación personal, de acuerdo con el Distintivo H.
- Mantener limpio y ordenado el área de trabajo.
- Recoger la loza sucia en la ropería de las villas del hotel Colonial, Kantenah y White Sand, (Mortear) al término del servicio, anotando en un Check List la cantidad encontrada.
- Mantener limpio el equipo de operación (campanas, loza, plaque, copas, etc.) del departamento.
- Realizar los combos de aderezos (Talachas) para el complemento de los servicios a las habitaciones.
- Calibrar el termómetro, sumergiendo la aguja en un vaso con agua y hielo a la mitad sin que toque fondo, esperando 15 segundos para que marque 0º.
- Entregar tarjetas TripAdvisor a los huéspedes en las habitaciones, mediante un servicio creativo.
- Entregar los servicios a las habitaciones procurando sea antes del tiempo estimado (45 minutos).
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
MAYORDOMO
· Abrir escritorio a horas establecidas.
· Archivo de plannnings y controles digitales.
· Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
· Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped alojado en TRS.
· Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
· Correspondencia pre y post estancia con el cliente.
· Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
· Dar seguimiento a requerimientos del huésped.
· Dar seguimiento a los clientes VIP.
· Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
· Elaborar y entregar cartas de bienvenida.
· Informar a huéspedes y colaboradores sobre días de fumigación.
· Informar toda queja y sugerencia a coordinadora de Butler y anotarla en la bitácora.
· Inventarios mensuales de material y equipo de trabajo en escritorios.
· Limpiar de escritorio y resurtido de material de trabajo en el mismo.
· Limpiar y organización de bodegas de almohadas.
ENCARGADO DE BARES (POOL MANAGER)
· Checar los equipos o máquinas y las bodegas de los bares.
· Coordinar en la realización de los eventos a los cuales se requiere el servicio del área de bares.
· Dar seguimiento a la solicitud de fruta realizada previamente por medio de correo electrónico.
· Levantar los pedidos de los bares por medio de un inventario.
· Llevar el control de la toma de temperaturas en el check list para el cumplimiento de la normativa.
· Organizar y dirigir al staff a su cargo, asignado tareas por turno.
· Proporcionar las llaves de cada bar al encargado de este.
· Realizar el inventario de loza, equipo, mantelería para eventos, toallas para alberca y de los extintores.
· Realizar los Briefing con los colaboradores del área acerca de la ocupación del hotel, servicio al huésped, limpieza, cumplimiento de procedimientos, asignación de áreas de trabajo del personal en turno y asuntos generales.
AGENTE DE SEGURIDAD
· Realizar recorridos preventivos, reportando actos, áreas o condiciones inseguras como son: pisos mojados, registros eléctricos sin tapa, contactos eléctricos en mal estado, desperfectos que puedan ocasionar un accidente, puerta de ductos y villas abiertas o mal cerradas, etc., reportando a su supervisor vía radio en el canal 2 y anotando todas estas observaciones en su reporte de novedades.
· Revisar que las luminarias de su zona estén en buenas condiciones y lo detectado en mal estado lo registra en su reporte de Oficial.
· Si reportan valores a la vista en una habitación, acudir a tomar fotos de los objetos y de la placa que contiene el número de habitación y anotar en el reporte de oficial de Seguridad.
o Deberá estar acompañado por la persona que realizó el reporte.
o No deberá de tocar ninguna de las pertenecías del huésped.
o En caso de que el agente de Seguridad ignore esta consigna, será el único responsable de los hechos que sucedan posteriormente.