Personal responsable de salvaguardar la integridad física de las personas, así como proteger los bienes muebles e inmuebles, información y activos de una organización, empresa o residencia
Control y verificación de reservas mediante Extranets/OTA’s y PMS. Elaboración de reportes semanales en Excel (comparativos y paridad). Gestión de respuestas a comentarios post-estancia de los clientes (Google, TripAdvisor, Booking y Expedia). Revisión diaria y a futuro de las llegadas previstas, así como cotizaciones para futuras estancias. Gestión de solicitudes del servicio de transportación. Atención al cliente vía email y/o llamada. Comunicación y coordinación con los departamentos involucrados para garantizar una adecuada fluidez en los requerimientos de los huéspedes.
Objetivo del puesto
Apoyar en la instalación, mantenimiento y soporte de servicios de internet y telecomunicaciones, garantizando el
correcto funcionamiento de los servicios y brindando atención eficiente a clientes conforme a los estándares de la
empresa.
Realizar trabajos de montaje, instalación y soporte de infraestructura de telecomunicaciones e internet,
garantizando la correcta colocación de equipos, cableado y materiales conforme a los estándares
técnicos y de seguridad de la empresa.
REALIZAR LIMPIEZA DE LA ALBERCA ASI COMO EL CUMPLIMIENTO DE LOS PARAMETROS DE LA CALIDAD DEL AGUA MEDIANTE LA TOMA DE PARAMETROS DE ACUERDO A LA NOM -245, MANTIENE EL ORDEN Y LIMPIEZA EN LOS CUARTOS DE FILTRADO, EQUIPO Y HERRAMIENTAS.
Realizar
las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, como limpieza, pintura,
resanado, sellado, reparación, entre otros, en áreas públicas y habitaciones
de acuerdo al procedimiento de combate de legionella y estándares de calidad
del hotel.
