CAJERA(O) DE ESTACIÓN BONFIL
CAJERA DE ESTACIÓN DE SERVICIO
Puesto: Cajera de Estación
Ubicación: Estación Bonfil (cubre Bonfil y Puerto Morelos)
Área: Operaciones / Atención al cliente
Reporta a: Encargado de estación / Supervisor
Horario:
Turno matutino: 06:00 a 14:00
Turno vespertino: 14:00 a 22:00
Rotación de turnos según necesidades operativas
Objetivo del puesto:
Brindar un servicio de cobro eficiente, preciso y cordial a los clientes, asegurando el correcto manejo de efectivo, terminales de pago y control de ventas, contribuyendo a una atención de calidad.
Funciones y responsabilidades:
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Realizar el cobro de combustible y productos de tienda de manera ágil y exacta.
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Manejar efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.
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Emitir tickets o facturas cuando el cliente lo solicite.
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Realizar cortes de caja al inicio y final del turno.
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Verificar que los montos cobrados coincidan con los despachos de combustible.
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Mantener orden y limpieza en el área de caja.
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Atender dudas o incidencias de clientes de forma amable.
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Reportar cualquier irregularidad al encargado de estación.
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Apoyar en tareas administrativas básicas cuando se requiera.