ATENCIÓN A CLIENTES
Empresa
Descripción
El objetivo de un puesto de atención al cliente es ser el primer punto de contacto entre la empresa y el cliente, ofreciendo soporte, información y soluciones a problemas relacionados al servicio.
Perfil del puesto:
Habilidades: empatía, paciencia, escucha activa y comunicación efectiva
Competencias técnicas: herramientas digitales, correo electrónico y soporte telefónico
Capacidad de colaboración con otros departamentos para resolver problemas
Organización y atención al detalle
Dirección y horario de entrevistas
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