Control y supervisión operativa: Gestión de presupuesto de mantenimiento e inventario de refacciones en taller, asegurando el cumplimiento de calendarizaciones y optimización de costos.

Optimización de KPI y gestión en campo: Identificación y corrección de desviaciones por polígono y repartidor (tiempos de entrega, cancelaciones, productividad y empaquetado) mediante la ejecución de planes de acción inmediatos.

Auditoría y apego a procesos en sucursal: Visita presencial a farmacias (5 días a la semana) para auditar el cumplimiento de políticas, protocolos de servicio, tiempos de estancia/empaquetado y estado general del parque vehicular (motocicletas).

Atención a siniestros y trámites legales: Gestión integral de contingencias (accidentes, robos, ingresos a corralón y levantamiento de actas ante el Ministerio Público).

Control de recursos: Supervisión y validación semanal del presupuesto y dispersión de combustible.