Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP’s y Selectos, acompañándolos hasta su habitación. Proporcionar una atención especializada a huéspedes VIP's y Selectos durante su estancia y al momento de su salida. Proporcionar información del Hotel, de servicios especiales bajo solicitud e información turística de la plaza a todos los huéspedes.

Áreas de Especialización

Dar una bienvenida personalizada a los huéspedes VIP, y servir de enlace entre el huésped y las áreas internas del hotel.                  

Proporcionar al huésped información del Hotel, de servicios especiales bajo solicitud, así como información turística de la plaza a todos los huéspedes.                            

Reportar y dar seguimiento a los objetos olvidados en coordinación con el Ama de Llaves, enviando correo a los huéspedes para su información.                

Proporcionar una atención especial a los huéspedes VIPs y del piso ejecutivo durante su estancia y a su salida.