Descripción

Responsabilidad de mantener la limpieza, el orden y el buen estado de las habitaciones, así como de realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo. Las funciones abarcan la atención de solicitudes de huéspedes, la colaboración con el área de ama de llaves y la comunicación efectiva con supervisores para garantizar un ambiente confortable y seguro. 

Perfil del puesto:

• Mantenimiento de habitaciones: Limpieza, orden, abastecimiento de insumos (toallas, artículos de tocador) y aseguramiento de que cada habitación cumpla con los estándares del hotel. 
• Mantenimiento de instalaciones: Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas como eléctrico, de plomería y de climatización para asegurar su correcto funcionamiento. 
• Atención al huésped: Responder a las peticiones, quejas o solicitudes de los huéspedes relacionadas con sus habitaciones de manera rápida y eficiente. 
• Operaciones diarias: Mantener la comunicación con el jefe inmediato sobre el estado de los trabajos y reportar cualquier anomalía. 

Dirección y horario de entrevistas

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