Descripción

Brindar una atención cordial y profesional a los invitados desde su llegada, gestionando la asignación de mesas y apoyando en el control de reservaciones, con el fin de garantizar una experiencia positiva y ordenada desde el primer contacto.

Perfil del puesto:

Conocimientos:

• Atención y servicio al cliente
• Manejo de reservaciones
• Protocolo de bienvenida y etiqueta
• Conocimiento básico de alimentos y bebidas
• Manejo de conflictos y solución de quejas

Requisitos:

• Experiencia mínimo 6 meses en atención a clientes, preferentemente en restaurantes u hoteles.
• Preparatoria terminada o carrera técnica en Turismo, Hospitalidad o afín.
• Inglés intermedio (deseable).

Dirección y horario de entrevistas

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