ATENCIÓN A CLIENTES
Empresa
Descripción
¡ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO EN CANCÚN!
No esperes más, en GIGMAX Somos una empresa joven, que provee servicios de internet de fibra óptica y televisión residencial tanto como empresarial.
Perfil del puesto:
BUSCAMOS:
- Preparatoria concluida o trunca.
- Manejo de paquetería Office.
- Experiencia en call center, atención a clientes telefónico o afín.
- Trato amable y buena actitud.
- Responder a las consultas de los clientes en forma oportuna y precisa por teléfono, email o WhatsApp.
- Identificar las necesidades de los clientes.
- Actualizar bases de datos con información sobre problemas técnicos, cambios de domicilio, etc.
- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurar que sus problemas queden resueltos.
- Seguimiento comentarios en redes sociales.
- Realizar llamadas para verificar estatus de pagos, etc.
Dirección y horario de entrevistas
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