SUPERVISOR ÁREAS PÚBLICAS
Empresa
Descripción
Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Supervisor de áreas publicas.
Función básica.
Asegurar el cumplimiento de los programas de limpieza, de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidos que garanticen el perfecto estado de las áreas, para el confort del huésped.
* Asegurar la capacitación y entrenamiento del personal a su cargo.
* Mantener el clima laboral.
* Asegurar el cumplimiento de las actividades en caso de huracán.
* Asegurar el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de huéspedes.
* Asegurar el cumplimiento de los procesos a su cargo.
* Dar seguimiento a pendientes en bitácora departamental.
* Asignar pendientes durante el turno.
* Verificar la aplicación de los instructivos y estándares.
* Supervisar el orden y acomodo de equipo de trabajo y áreas.
* Reportar en bitácora los pendientes del turno.
* Participar en la capacitación del departamento a fin de mantenerse actualizado en el servicio
* Apoyar en actividades extraordinarias.
* Dar seguimiento a hallazgos reportados en áreas
INDICADORES
ISH, Clima Laboral.
Habilidades
Liderazgo
Dinámico
Capacidad negociadora
Toma de decisiones
Comunicacion efectiva.
Trabajo en equipo.
Relaciones Humanas
Organizado
Proactivo.
Actitud de servicio
Formación
Inducción General
Inducción al Sistema de Administración de la Calidad.
Manejo de productos químicos, residuos Peligrosos y residuos Sólidos.
Programa interno de protección civil.
Inducción a la Cultura de Servicio
Perfil del puesto:
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Dirección y horario de entrevistas
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