Descripción

• Recibe, responde y clasifica las llamadas por parte de los huespedes, coordinando con el área correspondiente la atención inmediata del mismo.
• Aplica los procesos de emergencias cuando estas se requieran como protocolos de
• llamadas a bomberos, policía y/o ambulancias.
• Realiza llamadas de cortesía a los huéspedes, preguntando acerca del funcionamiento y estado de la habitación, y dando seguimiento a cualquier inquietud.

Perfil del puesto:

Dirección y horario de entrevistas

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