RECEPCIONISTA
Empresa
Descripción
Atencion al cliente, ofrecemos sueldo base, comisiones , vales de despensa
Perfil del puesto:
Requisitos:
· Sexo: Indistinto
· Estado Civil: Indistinto
· Disponibilidad para viajar: No necesaria
· Escolaridad: Superior en Hoteleria
· Experiencia comprobable de 2 años ocupando la posición en Hoteles All Inclusive con más de 400 habitaciones.
· Idioma: Inglés intermedio / avanzado
Funciones:
· Recibir turno por bitácora, Check list, conteo de brazaletes y fondo de dólares. Reportar al encargado alguna discrepancia.
· Leer los reportes de ocupación, Vip´s, select guest, club vacacional, cortesías, tarifa promedio, grupos, eventos en el hotel.
· Asegurarse de que el equipo de trabajo se encuentre en óptimas condiciones.
· Realizar el correcto cobro d las cuentas de habitaciones saliendo en el día, solicitando el estado del servibar y entregando al huésped su pase.
· Verificar los registros de llegadas.
· Elaborar el reporte de movimientos al día y entregar copia al departamento de ama de llaves
· Realizar cambio de divisas para los huéspedes siguiendo correctamente los procedimientos para el efecto.
· Supervisar el orden y limpieza del trabajo efectuado por botones y porteros.
Habilidades:
· Organización
· Honestidad
· Responsable
· Excelente actitud de servicio
Dirección y horario de entrevistas
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